Las populares tiendas de bricolaje Sonderpreis no sólo son conocidas por su buena relación calidad-precio, sino también por su servicio de primera calidad orientado al cliente. Para una conexión en red rápida y estable, todas las sucursales han confiado siempre en los productos FRITZ!. Esto facilita la atención al cliente y la gestión del inventario, así como la implementación de proyectos de publicidad digital planificados.
Los clientes de Sonderpreis Baumärkte son los verdaderos protagonistas. Lo mismo ocurre con los 1.700 empleados de las más de 280 tiendas y de la sede central. Todos trabajan duro cada día para ofrecer el mejor servicio al cliente y una amplia gama de productos. En FISHBULL, empresa que está detrás de la marca Sonderpreis Baumarkt, los productos FRITZ! de FRITZ! llevan más de 16 años garantizando una red óptima.
Hazlo tú mismo: un lema también para el departamento de informática
La fiabilidad y el fácil manejo de los productos FRITZ!, ayuda a los empleados a organizarlo todo ellos mismos y a integrar todas las tiendas en una red empresarial uniforme. El director del departamento de informática, Ronny Hößrich, recuerda todos los cambios tecnológicos que realizaron: desde las tarjetas RDSI hasta el primer módem ADSL y el salto a All-IP de Deutsche Telekom.
Este último cambio de conexión también se realizó sin problemas, sobre todo gracias al FRITZ!Box, ahora es la central de red dentro del grupo de empresas. "El FRITZ!Box es sencillamente una lagartija que pone huevos", dice alegremente el director de informática Ronny Hößrich. No importa si las distintas tiendas ya utilizaban el FRITZ!Fon como teléfono inalámbrico o si siguen utilizando teléfonos DECT antiguos. "De todos modos, todo funciona con el FRITZ!Box", dice Hößrich. Además, los FRITZ!Repeater y los repetidores FRITZ!DECT se utilizan en todas las tiendas para interconectar completamente los edificios.
