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N.º de registro RAEE: DE86990390

Responsable según el § 18 párrafo 2 del tratado de los medios de comunicación del Estado alemán ("MStV"):
Urban Bastert, FRITZ! GmbH, Alt-Moabit 95, 10559 Berlín, Alemania

Punto de contacto para las autoridades de la Unión Europea y los usuarios conforme a la Ley de Servicios Digitales (Digital Services Act – “DSA“)

  • De conformidad con el artículo 11 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA), las autoridades de los Estados miembros, la Comisión Europea y el Consejo Europeo de Servicios Digitales podrán contactar con el proveedor a través de la siguiente dirección de correo electrónico: shop@fritz.com. La comunicación podrá efectuarse en los idiomas alemán e inglés.
  • De conformidad con el artículo 12 del Reglamento de Servicios Digitales (DSA), los clientes y usuarios podrán contactar con el proveedor a través de la siguiente dirección de correo electrónico: shop@fritz.com para cualquier consulta relacionada con el DSA.


Contacto para cuestiones de Conformidad del Producto

  • En caso de indicios de que un producto no cumpliera las normas, tanto las autoridades como los clientes pueden ponerse en contacto al proveedor a través de la dirección de correo electrónico: info@fritz.com.