Darum FRITZ! - Die FRITZ!Apps

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Darum FRITZ! - Die FRITZ!Apps

Die FRITZ!Apps bringen zentrale FRITZ!Box-Funktionen auf Smartphone und Tablet – von sicherem Fernzugriff und Datenzugriff über Smart Home bis zur Festnetztelefonie per App. Provider profitieren von einer schnellen Inbetriebnahme beim Kunden, einer klaren Nutzerführung und potenziell weniger Supporttickets – bei gleichzeitig höherer Service-Wahrnehmung. Alle FRITZ!Apps sind kostenfrei verfügbar und in wenigen Schritten eingerichtet.

Die FRITZ!Apps in der Übersicht

MyFRITZ!App

Die MyFRITZ!App liefert einen schnellen Überblick über Heim- oder Büronetz und FRITZ!Mesh, inklusive Gerätestatus und Verbindungsinfos. Internetzugänge lassen sich per Klick sperren, freigeben oder priorisieren.

Durch mehr Transparenz und schnellere Selbsthilfe beim Kunden hast du als Provider potenziell weniger Supportanfragen rund um WLAN-/Netzwerkthemen.

Einfache Ersteinrichtung von FRITZ!Box und FRITZ!Mesh Sets
Neu: Self Service dank FRITZ! Chat Bot
Neu: Health Check für proaktive Informationen und Hinweise zum Netzwerk
Anrufbeantworter-Nachrichten von zuhause und unterwegs abhören
Auf angeschlossenen USB-Speicher (FRITZ!NAS) zugreifen
Push-Infos in Echtzeit zu entgangenen Anrufen, neuen Sprachnachrichten und weiteren Ereignissen im Heimnetz erhalten
Betriebssysteme: iOS und Android

FRITZ!App Fon

Mit der FRITZ!App Fon wird das Smartphone oder das Tablet zum Festnetztelefon an der FRITZ!Box – mit HD-Telefonie und Bluetooth-Headset-Support, ideal fürs Homeoffice.

Profitiere als Provider von einem klaren Mehrwert für Sprachdienste, einer höheren Nutzung des Festnetzanschlusses und weniger Aufwand durch eine einfache, appbasierte Einrichtung.

Smartphone oder Tablet als Festnetztelefon nutzen, um komfortabel zu telefonieren
Auf alle hinterlegten Kontakte aus FRITZ!Box und Smartphone zugreifen
Steuerung von (Video-)Türsprechsstellen aus der App. Öffnen der Tür, Übertragung von Ton und Kamerabild.
Perfekt fürs Homeoffice: Beste HD-Klangqualität, unterstützt Bluetooth-Headsets
Anrufbeantworter und Anrufliste einsehbar/steuerbar
Betriebssysteme: iOS und Android

FRITZ!App WLAN

Die FRITZ!App WLAN macht das Smartphone oder das Tablet zum WLAN-Analyse-Tool: Sie zeigt Empfang, Geschwindigkeit und Funkumgebung in Echtzeit und hilft, den besten Standort für Repeater und Mesh zu finden.

Die WLAN-Performance beim Kunden entlastet deinen Support: weniger WLAN-Störungen durch ein wirksames Self-Service-Tool zur Optimierung vor Ort.

Zeigt in Echtzeit den aktuellen WLAN-Empfang und die Verbindungsgeschwindigkeit des Smartphones oder Tablets an
Hilft beim Verbinden mobiler Endgeräte mit WLAN-Routern und beim Finden der idealen Position für Repeater
Ermöglicht einfache Weitergabe der Zugangsdaten im WLAN-Gastnetz bequem per QR-Code
Enthält die wichtigsten Informationen zum WLAN: genutzte IP-Adresse, unterstützte Frequenzbänder und aktuelle Übertragungsrate
Detaillierter Überblick über die Funknetze in der Umgebung
Betriebssystem: Android und iOS (iOS verfügt jedoch über einen reduzierten Funktionsumfang)

FRITZ!App Smart Home

Die FRITZ!App Smart Home ist die zentrale Steuerung für FRITZ! Smart-Home-Geräte – zuhause, im Büro und unterwegs – inklusive Übersicht und individuell anpassbaren Automationen, z. B. Zeitpläne oder anwesenheitsbasierte Szenarien.

Profitiere von zusätzlichen Mehrwertdiensten im Heimnetz, höherer Kundenbindung durch Smart-Home-Use-Cases und einer einfachen Erweiterterung des Anschlusses über das FRITZ!-Ökosystem. Mit Geofencing über MyFRITZ! lassen sich auch FRITZ!Box-basierte Automatismen realisieren, die auf die An- und Abwesenheit reagieren.

Angeschlossene Geräte über FRITZ!DECT bzw. Smart Energy 200 und 210 schalten
Temperatur mit dem Heizkörperregler FRITZ!Smart Thermo 301 und 302 regeln
Ansicht vom gesamten Stromverbrauch zu bestimmten Zeiten über FRITZ!Smart Energy 250
Geofencing inklusive – für FRITZ!Box-Automatismen auf Basis der An- und Abwesenheit
Zigbee Geräte steuern über FRITZ!Smart Gateway
Smart-Home-Geräte immer von überall über einen gesicherten Zugang im Blick haben
Sensorik (An/Aus, Verbrauch, Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Öffnungszustand, Zählerstand) durch FRITZ!Smart Energy 200, FRITZ!Smart Energy 250 und FRITZ!Smart Control 350 und 440
Betriebssysteme: iOS und Android

FRITZ!App TV

Die FRITZ!App TV bringt Fernsehen im Heimnetz auf Smartphone und Tablet: öffentlich-rechtliche Sender per Online-TV sowie mit FRITZ!Box Cable unverschlüsselte DVB‑C-Programme des Kabelanbieters.

Ein attraktiver Zusatznutzen für Kabelkunden: stärkere Produktwahrnehmung im Heimnetz und Vermarktung von Cable-Hardware und -Tarifen.

Durch Online-TV verschiedene öffentlich rechtliche Sender aufrufbar
Mit FRITZ!Box Cable: Kabelfernsehprogramme über DVB-C ganz flexibel auf Tablet oder Smartphone ansehen
App erkennt automatisch die Senderliste: herunterladen - läuft
Senderwechsel und Stummschalten einfach per Wischen oder Button
Betriebssysteme: iOS und Anroid

Fazit

Für dich als Provider sind die FRITZ!Apps ein wirkungsvoller Hebel, um den Kundennutzen rund um den Anschluss sichtbar zu erhöhen: von der einfachen Ersteinrichtung und Inbetriebnahme über WLAN-Optimierung und Mesh-Transparenz bis hin zu Festnetztelefonie im Homeoffice, Smart Home und TV im Heimnetz.
Nutzerinnen und Nutzern wird bei Herausforderungen im Heimnetz direkt in der App die passende Lösung angeboten – verständlich, schnell und möglichst ohne zusätzlichen Supportkontakt. Das erleichtert Onboarding, unterstützt die Selbsthilfe im Alltag, kann Supportanfragen reduzieren und steigert zugleich Zufriedenheit sowie Bindung.
Gleichzeitig eröffnen die Apps klare Argumente für Differenzierung und Upsell – etwa auf Mesh, Repeater, Smart-Home-Komponenten oder Cable-Hardware – und machen den Mehrwert des Anschlusses für Kundinnen und Kunden dauerhaft erlebbar.

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