Digitaal participeren met FRITZ!

Sozialwerk St. Georg ermöglicht Menschen ein selbstbestimmtes Leben

In meer dan 300 woningen van de sociale instelling St. Georg zorgt de FRITZ!Box voor telefoon en snel internet.

De vereniging Sozialwerk St. Georg e.V. wil zoveel mogelijk hulpbehoevende mensen de mogelijkheid bieden een zelfstandig leven te leiden. Dit omvat ook toegang tot telefoon en internet voor de mensen in de aangepaste woonvormen van de sociale dienstverlener. Vanwege de betrouwbaarheid en de talrijke functies gebruikt het Sozialwerk St. Georg altijd FRITZ!-producten van FRITZ!.

Mensen met lichamelijke aandoeningen en beperkingen, met verslavingsproblemen, autisme of sociale problemen krijgen bij St. Georg de ondersteuning die ze nodig hebben. De ruim 300 woningen worden door de dochteronderneming Sozialwerk St. Georg Bauen und Wohnen GmbH onderhouden, beheerd en gemoderniseerd. De Duitse federale participatiewet (Bundesteilhabegesetzes, BTHG) speelt daarbij een essentiële rol. De wet regelt o.a. dat alle hulpbehoevende personen in de aangepaste woonvormen toegang tot telefoon en internet moeten hebben. De vereniging vindt het echter belangrijk dat niet alleen aan de minimale wettelijke vereisten wordt voldaan. Cliënten en personeel moeten altijd op de gekozen oplossing kunnen vertrouwen. Bij de hardware kiest St. Georg daarom voor de FRITZ!-producten van FRITZ!.

Afbeelding: Sozialwerk St. Georg

Op de FRITZ!Box kun je vertrouwen

St. Georg moet volgens de wet aan alle hulpbehoevende mensen in aangepaste woonvormen ‘in een redelijke omvang’ toegang tot het internet bieden. ‘Redelijk betekent dat elke cliënt in de eigen kamer Wi-Fi-ontvangst heeft en daarmee onbeperkt kan internetten’, legt projectleider Raphael Reihs uit. ‘Wij verstaan daaronder ook dat alle gebruikers volledig op hun Wi-Fi-verbinding moeten kunnen vertrouwen’, aldus Reihs. Daarnaast heeft elke woongroep een telefoon waarmee binnen heel Duitsland kan worden gebeld.

Meer dan 800 FRITZ!Boxen en andere FRITZ!-producten

Op zoek naar de beste hardwareoplossing kwam al snel FRITZ! in beeld. De FRITZ!-producten bleken een schot in de roos. ‘We hebben een FRITZ!Box besteld en getest en daarna was snel duidelijk dat het de beste oplossing is’, herinnert Reihs zich. Elke woning, elke centrale vestiging heeft nu een of meer eigen aansluitingen met een FRITZ!Box en een FRITZ!Fon. ‘Ik kan iedereen aanbevelen om voor FRITZ!-producten te kiezen’, aldus Raphael Reihs. ‘Alles werkt perfect, de prijs-kwaliteitverhouding is goed en de apparaten voldoen ook aan zakelijke eisen zoals die van ons. Momenteel hebben we in onze MyFRITZ!-portal 278 FRITZ!Boxen en 560 andere apparaten van FRITZ!’, vertelt Raphael Reihs.

Veilige en eenvoudige toegang op afstand verlicht het werk

Naast factoren als prijs, gebruik, bediening en functionaliteit was het voor de projectleider ook belangrijk dat er veilig en gemakkelijk op afstand toegang tot de FRITZ!Box kan worden verkregen. In de FRITZ!OS-interface van de FRITZ!Box zijn pushberichten altijd geactiveerd, zodat Raphael Reihs en zijn team direct worden geïnformeerd, bijvoorbeeld als er een probleem met de internetverbinding ter plaatse is. ’Zo weten we zeker dat alles naar wens verloopt’, vertelt Reihs enthousiast. ‘Dat maakt ons werk een stuk gemakkelijker.’ Hetzelfde geldt voor de schakelbare stopcontacten FRITZ!DECT 200 die indien nodig op afstand in- en uitgeschakeld kunnen worden – en dus ook alle aangesloten apparaten. ‘We gebruiken dit ook om op afstand apparaten opnieuw op te starten’, legt Reihs uit. ‘Verder kunnen we nu de temperaturen in de serverkasten probleemloos bewaken, omdat de FRITZ!DECT 200 ook de temperatuur meet en deze per e-mail kan verzenden.’

Voor elk type aansluiting een passende FRITZ!Box

Ook de installatie ter plaatse kan volgens Raphael Reihs niet gemakkelijker. ‘We configureren elke FRITZ!Box van tevoren, zodat lokaal alleen nog de elektriciteitsaansluiting moet worden gerealiseerd’, vertelt de projectleider. Bij DSL-aansluitingen wordt doorgaans een FRITZ!Box 7530 gebruikt. Maar ook bij kabelaansluitingen kiest St. Georg voor de FRITZ!Box. Op plaatsen waar geen aansluiting op het vaste net mogelijk is, wordt internet via het mobiele netwerk aangeboden met behulp van de FRITZ!Box LTE-modellen van FRITZ!. Zo zorgt het Sozialwerk St. Georg dat alle hulpbehoevende mensen in de aangepaste woonvormen van een betrouwbare internet- en Wi-Fi-verbinding kunnen genieten.

‘Het was snel duidelijk dat de FRITZ!Box de beste oplossing is.’

Raphael Reihs, projectleider Sozialwerk St. Georg Bauen und Wohnen GmbH.

Sozialwerk St. Georg e.V.

De vereniging Sozialwerk St. Georg e.V. is een sociale dienstverlener in Gelsenkirchen. Zij heeft tot doel hulpbehoevende mensen de mogelijkheid te bieden een zelfstandig leven te leiden in overeenstemming met hun eigen wensen en behoeftes. De circa 2500 medewerkers ondersteunen in totaal ongeveer 4400 mensen en rond 150 locaties in Noordrijn-Westfalen. Sozialwerk St. Georg Bauen und Wohnen GmbH is een dochteronderneming van de vereniging. Ze is o.a. verantwoordelijk voor de modernisering, het onderhoud en het beheer van de vastgoedportefeuille van het Sozialwerk.

www.sozialwerk-st-georg.de

Het project

Klant:
Sozialwerk St. Georg e.V.

FRITZ!-producten:

  • 326 × FRITZ!Box 7530 AX, 7530, 6890 LTE, 6850 5G en andere modellen
  • 453 × FRITZ!Fon M2, C5 en C6
  • 85 × FRITZ!Repeater 1200 AX
  • 68 × FRITZ!DECT Repeater 100
  • 51 × FRITZ!DECT 200

Conclusie

Met de FRITZ!Box en de FRITZ!Fon waarborgt het Sozialwerk St. Georg dat de mensen in de aangepaste woonvormen altijd toegang hebben tot een betrouwbare internet- en telefoonverbinding. Voor de vereniging zelf betekenen de FRITZ!-producten maximale output tegen minimale kosten – ook dankzij de beveiligde toegang op afstand via MyFRITZ! Met behulp van de slimme stopcontacten FRITZ!DECT 200 kunnen bovendien alle aangesloten apparaten op afstand in- en uitgeschakeld worden.