De populaire Duitse bouwmarktketen 'Sonderpreis Baumarkt' is niet alleen bekend door de goede prijs-kwaliteitsverhouding, maar ook door de klantgerichte premiumservice. Voor een snel en stabiel netwerk vertrouwden alle filialen altijd al op FRITZ!-producten. Dat maakt de klantenservice en het goederenbeheer een stuk gemakkelijker - en ook de realisatie van geplande beeldkrantprojecten.
De klanten van Sonderpreis Baumarkt zijn echte doeners. Hetzelfde geldt voor de 1.700 medewerkers in de meer dan 280 filialen en het hoofdkantoor. Daar wordt elke dag hard gewerkt om de beste klantenservice en een ruim assortiment aan te bieden. De FRITZ!-producten van FRITZ! zorgen sinds ruim 16 jaar bij FISHBULL, de onderneming achter het merk 'Sonderpreis Baumarkt' voor een optimale koppeling tussen de filialen en het hoofdkantoor.
Doe het zelf - ook het motto van de IT
Door de betrouwbaarheid en eenvoudige bediening van de FRITZ!-producten kunnen de medewerkers zelf alles organiseren en alle filialen in een uniform bedrijfsnetwerk integreren. Het hoofd van de IT-afdeling, Ronny Hößrich, herinnert zich elke technologische verandering: van ISDN-kaarten tot de eerste ADSL-modem en de sprong naar het ALL-IP-platform van de Duitse telecommunicatieaanbieder Deutsche Telekom.
Dankzij FRITZ! verliep de migratie naar deze internetaansluiting ook zonder problemen en vormt nu de basis voor een veelzijdige netwerkoplossing binnen het concern. 'De FRITZ!Box is gewoon het schaap met vijf poten', zegt hoofd IT Ronny Hößrich opgetogen. Het maakt niet uit of de afzonderlijke filialen al de FRITZ!Fon als draadloze telefoon gebruiken of nog oude DECT-telefoons. 'Met de FRITZ!Box werkt echt alles', aldus Hößrich. Daarnaast worden in elk filiaal FRITZ!Repeaters en FRITZ!DECT Repeaters gebruikt om de soms enorme gebouwen volledig in het netwerk te integreren.
