La tecnologia FRITZ! a fianco della polizia

Una di queste esigenze è la sicurezza dei dati, ad esempio con una crittografia tramite VPN. Un altro punto importante sono le prestazioni. Dopotutto i video live ad alta risoluzione generano un'enorme quantità di dati, che non è di molto inferiore alla quantità di dati generati dai camion regia delle produzioni televisive. Sono quindi necessarie soluzioni stabili e affidabili. "La soluzione per rete mobile che usavamo prima si bloccava continuamente e dovevamo sempre riavviare tutto", ricorda Walter Gerlitzer, Ispettore di controllo e responsabile IT presso Polizia di Vienna. "E naturalmente dovevamo riavviarla proprio nei momenti più delicati, nel peggior momento immaginabile."

Come succede spesso, la Polizia viennese è dovuta intervenire con decisione. E così è stato deciso di sostituire l'hardware. "Da quando usiamo il FRITZ!Box nei nostri veicoli non abbiamo più problemi", afferma soddisfatto Gerlitzer. "Funziona sempre e in più non richiede manutenzione. Quasi ti dimentichi che c'è."

L'unità high-tech della Polizia di Vienna ha 20 collaboratori. Ogni settimana ci sono in media due interventi, ma nei periodi caldi sono molti di più. In questi casi la centrale d'intervento, i due veicoli per regia mobile e i veicoli attrezzati con i droni sono attivi costantemente e con loro anche 2-3 FRITZ!Box per veicolo. I FRITZ!Box non hanno mai avuto problemi. 

Con i router precedenti la situazione era ben diversa. Malgrado fossero soluzioni molto più costose, avevano sempre problemi e si rompevano spesso. Oltre all'affidabilità, Thomas Krenn apprezza anche la facilità di utilizzo del FRITZ!Box. La Polizia di Vienna usa ad esempio un intervallo di indirizzi IP dedicato. "Un amministratore dà per scontato di poter scegliere l'intervallo di indirizzi", spiega Thomas Krenn. "Con le soluzioni che avevamo prima dovevamo insistere per avere un nostro intervallo di indirizzi. Con il FRITZ!Box possiamo sceglierlo in pochissimi passaggi. E l'interfaccia web è così intuitiva che riesce a usarla chiunque", sottolinea Krenn.

L'ampia gamma di funzioni del FRITZ!Box è un grande vantaggio per la Polizia di Vienna, perché facilita il lavoro, ad esempio durante un intervento con elicotteri o droni. "Nei veicoli attrezzati con droni la trasmissione avviene tramite un tunnel WireGuard", spiega Gerlitzer. "Il portatile nella base della Polizia avvia il tunnel e può così accedere alla rete dei droni nel veicolo o nella custodia. Nella base della Polizia il segnale viene inviato alla rete interna tramite uno speciale firewall BMI per renderlo visibile a tutti computer dell'ufficio se serve", spiega Gerlitzer. "Abbiamo già usato anche i tunnel VPN tra due FRITZ!Box, ad esempio durante l'edizione di quest'anno del Donauinsel Festival: abbiamo trasmesso via VPN le immagini del palco Energy riprese dai droni al presidio di Meidling, dove sono state visualizzate e controllate dall'unità responsabile."

Qualunque sia la sfida che si trova ad affrontare, la Polizia di Vienna può affidarsi al FRITZ!Box.