Die Volksbank Lüneburger Heide eG nutzt FRITZ!Box, FRITZ!Repeater und FRITZ!Powerline, um den Mitarbeitenden in ihren Filialen uneingeschränkten Internetzugang zu ermöglichen.
Zunehmend digitale Beratungskanäle wie etwa Videoservice für den Kunden lassen sich über die Standleitungen der Bankfilialen nicht uneingeschränkt realisieren. Die Volksbank Lüneburger Heide eG suchte deshalb eine Lösung, ihren Mitarbeitenden parallel zum Banken-Netz diese Möglichkeiten zu bieten. Sie entschied sich für den Einsatz von FRITZ!Box-Modellen in Verbindung mit FRITZ!Repeatern und FRITZ!Powerline und ist seither mit der WLAN-Versorgung, Sicherheit und Administrierbarkeit dieser Lösung sehr zufrieden.
Die Volksbank Lüneburger Heide eG, kurz VBLH, versorgt mit rund 600 Mitarbeitenden in 38 Standorten ein 4.800 km² grosses Geschäftsgebiet. Für den Zugriff auf ein gemeinsames Rechenzentrum für Buchungen und Transaktionen setzt die Bank auf hochsichere Standleitungen. Über diese Standleitungen läuft auch die in den Filialen genutzte IP-Telefonie. Für Internetkommunikation wie zum Beispiel Videokonferenzen gibt es jedoch Einschränkungen. Zudem wurde eine Lösung gesucht, mit der die Mitarbeitenden auch im Falle einer Störung der Standleitung weiter mit ihren Kunden und dem Stab in der Zentrale kommunizieren können. Um dies zu realisieren, setzt die Volksbank Lüneburger Heide auf FRITZ!Box- und FRITZ!Repeater-Modelle von FRITZ!.
Die in den Filialen genutzten Internetleitungen sind parallel zu den für die Banktransaktionen verwendeten Standleitungen geschaltet. Es handelt sich um die am jeweiligen Standort verfügbaren Anschlusstypen – in der Regel also Breitbandkabel- oder VDSL-Anschlüsse, bei entsprechendem Ausbau zum Teil auch Glasfaserleitungen. Dementsprechend setzt die VBLH die Version der FRITZ!Box ein, die zum jeweiligen Anschluss passt – überwiegend FRITZ!Box 6591 Cable für Kabelanschlüsse und FRITZ!Box 7590 für (V)DSL.
Eine weitere Anforderung ergab sich aus den von den Mitarbeitenden genutzten Endgeräten. Dabei handelt es sich überwiegend um Notebooks, zum Teil auch Tablets und gegebenenfalls zusätzlich Smartphones. Deshalb ist auch eine stabile und performante WLAN-Versorgung der Bankfilialen entscheidend. Zu diesem Zweck hat die VBLH die von ihr genutzten FRITZ!Box-Router mit FRITZ!Repeatern zu einem reichweitenstarken WLAN-Mesh erweitert. Je nach räumlichen Verhältnissen vor Ort kommen gegebenenfalls auch mehrere von ihnen zum Einsatz, zudem wird vereinzelt FRITZ!Powerline genutzt. Die Mitarbeitenden dürfen auch ihre privaten Endgeräte in dem bereitgestellten WLAN anmelden, um so an ihrem Arbeitsplatz von einer zuverlässigen Internetanbindung zu profitieren.
